درواقع با تولید اطلاعات ارزشمند و از بین بردن دغدغههای مخاطبان، میتوان آنها را به مشتریانی وفادار تبدیل کرد. بازاریابی محتوایی یکی از بهترین روشهایی است که برندهای موفق با استفاده از آن، برند خود را به مشتریان معرفی میکنند. در این نوع بازاریابی کسبوکارها امکان این را دارند که از طریق شبکههای اجتماعی، اینفوگرافیک، بلاگ، پادکست و ویدیو پیام خود را به مخاطب برسانند. تعیین استراتژی درست بازاریابی برای حوزهای که در آن فعالیت دارید، یکی از مهمترین عوامل پیشرفت کسبوکار شماست.
- گوریلا مارکتینگ توجه زیادی جلب میکند و در افزایش آگاهی از برند بسیار مؤثر است.
- در کل بازاریابی، فرآیند خرید مشتری از جمله تحقیق، تعامل، خرید، پشتیبانی و بازگشت کالا است.».
- انسان به عنوان یک موجود اجتماعی با حضور در شبکههای اجتماعی اینترنتی تلاش میکند تا پاسخگوی نیازهای اجتماعی خود باشد.
- در این نوع بازاریابی، مشتری پیش از خرید، بهطور گسترده تحقیق میکند و تصمیم او بیشتر از اینکه به تحریک احساسات وابسته باشد، روی پایۀ منطق میچرخد.
بازاریابی محتوایی و سئو از جمله مهمترین تاکتیکهای بازاریابی درونگرا محسوب میشوند. از جمله نکات مهم بازاریابی و فروش این است که بدانید مشتریهای فعلی موتور رشد قدرتمند کسبوکارتان هستند و نباید این پتانسیل را نادیده بگیرید. بر اساس بررسیهای انجام شده استفاده از یک پیام تحریکآمیز و چالشبرانگیز برای مشتریهای قدیمیتان احتمال خریدشان را 10 تا 16 درصد افزایش میدهد (منبع). در بسیاری از کسبوکارها بازاریابی و فروش به نحوی عمل میکنند که گویی اهداف جداگانهای دارند.
میانگین ارزش سفارش یا AOV
دربارهٔ تبلیغات، قبلاً در مقالهٔ «بررسی ۶ تفاوت بازاریابی و تبلیغات» مفصل صحبت کردهایم و تکرار آن اضافهکاری است. پس هم شما و هم رقیب محصول تولیدی خودتان را همراه با پیامهای مرتبط بهطور مستقیم یا واسطههای بازاریابی برای مشتری (بالقوه) ارسال میکنید. نمیتوان همهچیز را در یک دسته قرار داد و اغلب اوقات ترکیبی از تمام ۱۰ مورد بالا بازاریابی میشود؛ چراکه حتی محصولات فیزیکی مثل اجاق گاز هم باز ارائهدهنده خدمتی مثل پختوپز هستند. هدف اصلی این است که مشتری را بهخوبی بشناسید و درک کنید محصول یا خدمت متناسب با او (نیاز یا خواستهای که دارد) باشد؛ آن زمان است که محصول، خودش خودش را میفروشد. اینفلوئنسرها افرادی هستند که توجه گروهی از دنبالکنندگان خود را در یک زمینه خاص جلب میکنند.
ایجاد دوستی با یک داستان متقاعدکننده یعنی بازاریابی
هاکوپیان محصولات خود را برای افرادی عرضه میکند که بیش از هر چیزی بهدنبال رفع نیاز «شان و منزلت اجتماعی» هستند. به این ترتیب، پوشاک خود را بهعنوان محصولی گران، شیک، لوکس و دستنیافتنی جایگاهیابی کرده است. پیشنهاد میکنم حتماً این ۲ مقاله را مطالعه کنید؛ ولی اینجا یک توضیح کوتاه دربارهٔ این اصل مهم میدهم تا بازاریابی را بهتر درک کنید. در ادامه، در مقالهٔ دیگر با عنوان « Target Market یا بازار هدف چیست؟ (+ راههای شناسایی بازار هدف)»، به راههای شناسایی بهترین بازار اشاره کردم. بهطور کلی، بازاریاب با متناسبکردن، جذابکردن و قابلتحملکردن خرید یک محصول و همچنین سهولت دسترسی به آن در خواسته و تقاضای بازار هدف تاثیر میگذارد. اشاره کردم منظور از بازاریابی تامین نیازها بهگونهای سودآور است؛ ولی تشخیص نیازها همیشه هم ساده نیست.
بررسی رقبا ممکن است برای شما ناامید کننده باشد، بخصوص زمانی که کسب و کارشان پررونق باشد، اما این یک گام مهم برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز شما است. بنابراین در این مرحله باید به دنبال راه هایی برای متمایز کردن خودتان از رقبا باشید.درواقع باید یک برنامه بازاریابی داشته باشید، در ابتدا محصولات یا خدمات خود را بررسی کنید. اینجاست که برگ برنده شما می تواند بازار رقیب را نیز از آن شما کند. اگر نگران این باشید که آیا رقبای شما مشتریانتان را سرقت می کنند یا خیر، کسب و کارتان در آینده دچار مشکلات بسیاری خواهد شد و متأسفانه کسب و کارتان با این روش رشد نخواهد کرد.