اپ استورهایی مثل کافه بازار یکی از کانال های اصلی برای بازاریابان به حساب میاد که ظرفیت بالایی رو برای تبلیغات در دسترس قرار میده. طیف گسترده ای از مخاطبان شرکت هایی مانند اسنپ جوانان هستن و به همین دلیل روزانه از کافه بازار بازدید می کنن. این تکنیک که با عنوان بازاریابی عملگرا شناخته می شه جزو روش های بازاریابی دیجیتال به حساب میاد. در این تکنیک، تبلیغ کنندگان فقط در صورتی که اقدام موردنظرشون انجام بشه هزینه پرداخت می کنن. مثلا وقتی بیننده روی یکی از صفحه های سایت کلیک یا محصول موردنظر رو بخره، باید هزینه مشخصی رو پرداخت کنین.
- مسئلهی کلیدی در انجام این کار جلب رضایت مشتریانی است که در حال حاضر از برند شما رضایت دارند.
- او در حال حاضر جای اینکه یکی از برترین نویسندگان و سخنرانان در حوزه بازاریابی است به عنوان مدیر ارشد محتوای بازاریابی MarketingProfs، فعالیت میکند.
- برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی ضروری است که رقبا و مشخصات مشتری خود را بشناسید.
- با تعیین بازار هدف می توانید استراتژی های بازاریابی موثر و موفق تری را در کسب و کار خود پیاده سازی کنید.بازار هدف به گروه مشخصی از مردم گفته می شود که قصد داریم پیام تبلیغاتی یا معرفی محصول را به گوششان برسانیم.
- با استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ، سازمان ها می تونن روی روابطی که رهبران فکری و اینفلوئنسرها قبلا با مخاطبان خود ایجاد کردن، سرمایه گذاری کنن.
عیوب کاندیداها هم از مردم مخفی میشود؛ چون هدف اصلی، عرضهٔ اوست و نارضایتی مردم پس از فروش اهمیت ندارد. البته برای جمعآوری کمکهای مالی و حتی در سیاست هم مفهوم فروشندگی به کار برده شده است. مثلاً ترکیب سنی مکزیک به ما میگوید محصولاتی مثل شیر، پوشک بچه، اقلام و ضروریات بچههای دبستانی و دبیرستانی و اسباببازی برای این بازار مناسب است؛ چون جمعیت جوان است و رشد آن سریع. کاتلر در کتاب خود محیط بازاریابی را ترکیبی از ۲ محیط اجرایی (خرد) و محیط گسترده (کلان) تعریف کرده است. زنجیره تامین (به زبان ساده) کانالی است که از مواد خام یا اجزای تشکیلدهنده تا محصول نهایی (که قرار است به خریدار منتقل شود) امتداد دارد.
نکات مهم بازاریابی و فروش
هزینه جذب مشتری، میزان پول مورد نیاز برای ورود مشتری جدید به کسبوکار شما را نشان میدهد. میزان بالقوه پولی را که مشتری می تواند در کل روابط خود به کسب و کار شما بیاورد ، اندازه گیری می کند. نکته کلیدی؟ هرگز تأثیر خدمات مشتری عالی [و متمایز] را دستکم نگیرید؛ انتقال یک تجربه مثبت به همراه کالا میتواند شانس تکرار خرید را افزایش دهد. بازاریابی در میان مشتریان کنونی مبتنی بر همین اصل است؛ احتمال امتحان کردن یک محصول جدید و خرید مجدد توسط این گروه مشتریان ۵۰ درصد و پرداخت هزینه بیشتر ۳۱ درصد در مقایسه با مشتریان جدید بیشتر است. به فرض اینکه بازار خود را به خوبی شناختهایم و بازار هدف خود را نیز انتخاب کردهایم و بخش بندی بازار هم انجام شده است، به مرحلهی توسعه محصول جدید یا New Product Development میرسیم. پیچیدگی مشتریان امروزی در حدی است که بخش بندی بازار، به هوش، دانش، مهارت و تجربهی گسترده نیاز دارد و کم نیستند برنامه های بازاریابی که به دلیل نگاه سنتی به بخشبندی بازار، اثربخشی بالایی ندارند.
بازاریابی محیطی چیست؟
این نوع حساسیت و حتی گزارش از تعداد کلمات، نشان میدهد که تعریف یک واژه و به طور خاص، تعریف مدیریت بازاریابی تا چه حد میتواند مهم و حیاتی باشد. بازاریاب میتواند به کاهش تبلیغات و افزایش قیمت روی بیاورد یا بخشهایی از بازار را که چندان سودآور نیستند، از برنامه حذف کند. به عبارتی، برای رفع نیاز بازار باید بتوانیم ارتباطی بین ارزش محصول (کالا یا خدمتی که ارائه میکنیم) و آن نیاز برقرار کنیم؛ این تلاش، همان بازاریابی است.
اما وقتی عمیقتر فکر میکنم میبینم که بازاریابی همپوشانی زیادی با تبلیغات و فروش دارد. با گذشت زمان و رشد کسبوکارها تعریف اینکه بازاریابی چیست دچار تغییراتی میشود. در این مقاله تعاریف مختلفی را از زبان بزرگان بازاریابی گردآوری کردهایم تا به یک مفهوم جامع برسیم که تعریف بازاریابی چیست و در ادامه با ۲۵ تعریف، انواع، اجزا و تفاوت آن با فروش آشنا خواهیم شد.