برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی ضروری است که رقبا و مشخصات مشتری خود را بشناسید. تبلیغات در بازاریابی چیست؟ اهداف تبلیغاتی همه در مورد افزایش آگاهی از برند است. اغلب این اهداف توسط سازمآنهایی اجرا میشوند که محصولی را ارائه میدهند که مدتی در بازار بوده است. این تاکتیکها میتوانند پیشنهادی نسبتاً «خستهکننده» داشته باشند و یا هیجان ایجاد کنند. اجرا و پیادهسازی دقیق با استفاده از نرم افزار CRM امکانپذیر است.
- مثلاً کلیساها و مساجد بیشتر ارائهکننده خدمات هستند؛ خدماتی مثل موعظه، سرودخوانی، آموزش و مشاوره.
- کافی است با افرادی همکاری کنید که در حوزهٔ کسبوکارتان نامی دستوپا کردهاند.
- ازجمله نکات فروش و بازاریابی که اهمیت زیادی هم دارد، این است که به واقعیات موجود توجه کنید، نه آنطور که دوست دارید یا آرزو میکنید.
- دنیای بازاریابی آنقدر متنوع و هیجانانگیز است که انتخاب استراتژی از میان دهها روش مختلف کاملاً گیجکننده میشود؛ آنهم وقتی پای نام انواع بازاریابی در میان باشد که هرکدام برای کاری ساخته شدهاند.
- حالا میدانید که بازاریابی چیست، فرایندی است بهمنظور ایجاد و برقراری ارتباط و تبادل پیشنهاداتی که برای مشتریان، مصرفکنندگان و جامعه اهمیت دارد.
بنابراین شرکتها باید نهتنها خواستهٔ مخاطب را در نظر بگیرند، بلکه باید میزان تمایل و توانایی خرید (تقاضا) را هم بسنجند. مصرفکنندگان به استفاده از محصولی تمایل دارند که پیامدهای اجتماعی ناگواری دارد؛ مثلاً سیگار، نوشیدنیهای الکی یا مواد مخدر. وظیفهٔ بازاریاب این است که ببیند چه چیزی در شکلگیری این تنفر نقش دارد و چگونه میتوان نگرش و باور مردم را تغییر داد.
بازاریابی ویروسی یا وایرال مارکتینگ چیست؟
کلیه تصمیمات مبنی بر نحوه توزیع، بخشی از فرایند کلی بازاریابی شما محسوب میشود. قبل از شروع کمپین تبلیغاتی برای بازاریابی، معیارهای مشخصی را برای سنجش میزان تأثیر آن کمپین تعیین کنید تا بتوانید با کمک آن اثرگذاری را ارزیابی کنید. بازاریابی یا مارکتینگ، پروسه متقاعدکردن مشتری در این باره است که چرا باید از میان تمام رقبا، محصول یا خدمات شما را انتخاب کند؟ بهبیان دیگر، به نحوه برقراری ارتباط در راه قانعکردن مشتری، بازاریابی گفته میشود. این تعریف ساده نشان میدهد که فعالیتهای بازاریابی، در موفقیت یک کسبوکار تاثیر بسزایی دارد. اگر این فعالیت بهدرستی انجام نشود، ممکن است تهدید بزرگی برای آن کسبوکار به حساب بیاید. Viral marketing یا بازاریابی ویروسی مزایای بسیاری دارید اما مهمترین مزیت آن، هزینه کمی است که برند بابت آن پرداخت میکند؛ چراکه منتشرکنندگان ویروسی محتوا، خودِ مخاطبان هستند.
نظرسنجی NPS
به طور معمول فرآیند فروش شامل چندین مرحله مانند جستجو، واجد شرایط بودن، کشف نیازها، مذاکره و نهایی کردن معامله است. در حال حاضر نمیتوان به فروش به شکل روندی قابل پیشبینی نگاه کرد. امروز با تصمیمگیری سفر مشتری مواجه هستید یعنی مجموعه پرسشهای کلیدی که برای خریداران هنگام جستجو در پی اهداف خاص کسبوکارتان پیش میآید.
محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)
بازاریابی کمک میکند بهجای اینکه پول، زمان و منابع خود را برای متقاعدکردن مشتری هدر دهید، بهدنبال چیزی باارزشتر برای او باشید و سپس محصول را بفروشید. بازاریابی چرخه عمر مشتری بر ترسیم کل سفر مشتری و سپس اجرای تاکتیکهای خاص در نقاط استراتژیک انتخاب شده از چرخه متمرکز است. یک برنامه خوب برای بازاریابی چرخه عمر مشتری مشخص میکند که چه زمانی و چگونه با مشتریان خود تماس بگیرید. در بازاریابی ارجاعی، مشتریان فعلی میتوانند در ازای دریافت چیزی ارزشمند، مشتریان جدید را به تجارت شما دعوت کنند.