به تکنیکهای فروشی که از علوم روانشناسی اجتماعی، عصبشناسی و اقتصاد رفتاری در فرایند فروش استفاده میکنند، تکنیکهای فروش علمی گفته میشود. تکنیکهای فروش نوین، بر پایه روشهای علمی شکل گرفتهاند و به شما کمک میکنند تا در تمامی بخشهای فرایند فروش (مانند تکنیکهای فروش حضوری)، عالی عمل کنید. در حالی که بیشترین روشهای فروش b2b بر مسئولین فروش متمرکز هستند، فروش علمی روی مهمترین بخش فرایند فروش متمرکز است؛ یعنی خریدار. این روش فروش که از کمپین فروش محصول Excedrin الهام گرفته شد، به صورت آنلاین و با هدف حضور تجارت در دنیای اینترنت گسترش یافته است. خوشبختانه آموزشهای زیادی از بازاریابی اینترنتی توسط بزرگترین شرکتهای دنیا ارائه شده است که میتوانید به کمک آنها خود را در آموزش بازاریابی و فروش اینترنتی تقویت کنید. برنامه بازاریابی فرآیندی عملی هستش که کسب و کار می تونه اون رو اجرا و اندازه گیری کنه و در صورت نیاز با تطبیق و بهبود اون به مشتریان خودش و در نهایت اهدافی که داره دسترسی پیدا کنه.
- استراتژی تلفنی ممکن است از یک دفتر شرکت، از مرکز تماس، یا از خانه انجام شود.
- شبکههای سنتی و آفلاین برای مدتی بخش مهمی از صنعت خدمات حرفهای بوده است، اما این روزها روابط حیاتی بیشتر و بیشتر از طریق رسانههای اجتماعی مانند لینکدین شکل میگیرد.
- بنابراین، می توانید آمادگی بیشتری برای مقابله با آنها داشته باشید.
- فرایند فروش عبارت است که مسیری که یک مشتری بالقوه باید طی نماید تا به مشتری بالفعل ( خریدار ) تبدیل شود.
- کودک نیاز دارد، دیگر کودکان در تصمیم او تاثیر میگذارند و قرار است از آن استفاده کند؛ ولی تصمیمگیرندهٔ نهایی والدین کودک است.
سازمان با هدف جذب مشتری، برقراری ارتباط با بزرگان صنعت مربوطه و افرادی که در بازار نقش مهمی دارن و بر مخاطب تاثیر گذار هستن، رویدادهایی رو برگزار می کنه. این رویدادها هم حضوری و هم غیرحضوری برگزار می شن و در نتیجه بازاریابی رویداد یا event marketing شاهد افزایش فروش و افزایش علاقه نسبت به برند هستیم. هدف اصلی بازاریابی در رسانه های اجتماعی یا social marketing و به اختصار SMM این هستش که فضایی داشته باشن تا با مخاطب های خودشون ارتباط دو طرفه برقرار کنن.
از دیدگاه خریدار فکر کنید
امروزه وبلاگها تنها به افراد تعلق ندارند و تجارتها هم میتوانند وبلاگی ساخته و در مورد صنعت و علایق مشتری بالقوه بنویسند تا آنها را جذب کنند. به عنوان مثال، کسبوکارهای اینترنتی با کمک وبلاگ، مخاطبان هدف بیشتری جذب میکنند و ترافیک بیشتری میگیرند. پس میتوانید در کنار ساخت سایت، وبلاگ مفید و کاملی را هم ایجاد کنید و شاهد افزایش سرنخهایتان باشید.
تکنیک های فروش حرفه ای
ضمن آنکه این حس را به مشتری القا میکند که شما برای دغدغههای او ارزش قائل هستید. بعد از آنکه از قرار ملاقات حضوری مطمئن شدید؛ اکنون نوبت آن است که یک برنامه مشخص برای ارائه به مشتری داشته باشید. توجه کنید که هر مشتری نیازهای و چالشهای خاص خود را دارد که ممکن است در بسیاری موارد با مشتریان دیگر متفاوت باشد.
فروش مستقیم تک سطحی
چون اگه بهروش ها رو دنبال کنین ممکنه از محبوب ترین روش استفاده کنین نه لزوما رویکردی که بهترین کارایی رو ارائه بده. برای اینکه به یک قهرمان واقعی تیم فروش خودتون تبدیل بشین، باید راجع به طیف گسترده ای از تکنیک های فروش پیشرفته درک عمیقی داشته باشین. فروش یک هنر و علم به حساب میاد و در نتیجه بهترین فروشنده ها میتونن ترکیبی از مهارت ها مثل جنبه های انسانی و احساسی فروش و تکنیک های مبتنی بر علم و داده را در کنار هم پیاده سازی کنن. اما به کارگیری این روش ها زمانی موثر واقع می شود که، شما بتوانید استعداد ذهنی خود را به خوبی بشناسید و آن را تقویت نمایید. برای نمونه ممکن است که یک روز مشتری های زیادی داشته باشید و به محض ارتباط با هر مشتری توانسته باشید او را جذب کنید.