بسیاری از کسبوکارهای خرده فروشی در چند سال اخیر ترجیح میدهند که از بسترهای فروش آنلاین استفاده کنند. هر چند نمیتوان اثرگذاری این روشها را نادیده گرفت، اما باید توجه کرد که فروش حضوری برخی محصولات نسبت به فروش آنلاین آنها مزایای بیشتری دارد. بازاریابی حضوری مزایای زیادی برای کسب و کارها به همراه دارد، با این وجود، معایبی نیز وجود دارند که نمیتوان آنها را نادیده گرفت. در ادامه قصد داریم تا به مهمترین مزایا و معایب بازاریابی حضوری اشاره کنیم. شما باید برای مخالفتهای رایج مشتریان آماده باشید؛ بهویژه زمانیکه برای اولینبار با آنها تماس میگیرد. مشتریان ممکن است با بهانههایی مثلِ اینکه «من با جای دیگری قرار دارم»، «سرم خیلی شلوغ است»، «الان زمان خوبی نیست» و… شما را کنار بزنند.
- به زبان ساده، ذهن ما بهشدت به اولین اطلاعاتی که حین مکالمه یا مذاکره دریافت میکند، تکیه میکند.
- به همین دلیل بهتره روی ایجاد حس فوریت برای تغییر تمرکز کنید و کمک کنین درک کنه که وضعیت موجود باعث میشه نتونه به مهمترین اهداف تجاری خودش برسه.
- برای اینکه فروشنده خوبی باشید لازم است از انتخاب خود راضی باشید.
- در واقع یک فروشنده با استفاده از تکنیکهای فروش حرفهای، تواناییها، نقاط قوت و ضعف محصول را به مشتری شرح داده و مشتری برای تصمیمگیری نهایی جهت خرید از آنها استفاده میکند.
در زمان بکارگیری تکنیک فروش ” فروش راه حل” ، فروشنده باید به عنوان یک مشاور حرفهای بتواند عمل کند و سوالات حرفهای بپرسد تا دقیقا نیاز مشتری بالقوه را درک نماید. تکنیک فروش حرفهای یا روش فروش حرفهای توسط یک فروشنده یا تیم فروش برای کسب درآمد و کمک به فروش موثرتر استفاده میشود. وقتی به موفق ترین اعضای تیم فروش خودتون نگاه میکنین، چه چیزی رو میبینین؟ احتمالا اونها هر فصل تارگت های فروش خودشون رو رد میکنن. آیا نرخ کلیک در ایمیل های ارسالی اونها فوق العاده بالاست؟ شاید اینطور به نظر میرسه که اونها با همه مشتریان بالقوه یک نوع ارتباط غریزی داشته باشن. روش های بازاریابی نوین شامل دوره های آموزشی می باشد که در آن به فرد روش های مختلف مدیریت فروش، فن بیان در بازاریابی، روش بازاریابی و فروش موفق و … را آموزش می دهند. در صورتی که کار خود را دوست داشته باشید می توانید هر روز در آن پیشرفت کنید و به درآمد و پیشرفت زیادی دست پیدا کنید.
مدیریت زمان فروش
از همین روی پیش از هر چیزی، لیستی دقیق از استراتژی های خود برای ارائه محصولات یا خدمات کسب و کارتان تهیه کنید. برای این کار، شما نیازمند یک برنامه دقیق برای تبلیغات، نحوه ارتباط گرفتن با مشتری ها، تشویق مشتری و جذب مشتری های وفادار هستید که روش های زیر، به دستیابی این اهداف کمک می کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با فروش و بازاریابی می توانید مقاله ی افیلیت مارکتینگ، تست A/B و افزایش فروش در اینستاگرام را مطالعه نمایید. اما عده کمی از نحوه بکارگیری و روش های صحیح آن برای افزایش فروش خود مطلع هستند. بازاریابی و فروش، معمولا دو محرک اصلی هر کسب و کاری محسوب می شوند و بدون استراتژی مناسب برای هر کدام، رشد تجارت ها امری دشوار خواهد بود.
ارزشمند بودن :
روشهای غیررسمی معمولا بدون برنامهریزی و بیشتر به گفتگوها و جلسات ساده با مشتریان در محیط یک فروشگاه اشاره دارد. این موضوع به شما امکان میدهد تا در صورت درخواست، اطلاعات بیشتری مانند آدرس وب سایت یا کارت ویزیت ارائه دهید. فروش حضوری یا به عبارتی دیگر بازاریابی حضوری (Face to Face Marketing) را میتوان یکی از شیوههای متداول و قدیمی بازاریابی و فروش دانست که در برخی اوقات به آن فروش ویزیتوری نیز گفته میشود.
مدیریت مکالمه را به دست بگیرید.
بالاخره اولین چیزی که بعد از مکالمه به یاد دارد، آخرین چیزی است که گفتهاید. این مورد به یک اصطلاح روانشناسی با نام «اثر لنگر انداختن» گره خورده است که یکی از سوگیریهای شناختی است. به زبان ساده، ذهن ما بهشدت به اولین اطلاعاتی که حین مکالمه یا مذاکره دریافت میکند، تکیه میکند. به هیچ عنوان نباید به خریدار برای خرید ، فشار وارد نمایید اما باید در بالای لیست اولویت های وی جای داشته باشید.