باید بر این نکته تأکید کنیم که با دیدن اسمِ سنگینِ توسعه محصول، نباید فکر کنید چنین بحثهایی در سطح شرکتهای بزرگ (مثلاً خودروسازها یا شرکتهای بزرگ داروسازی) است. فرض کنید شما آموختهاید که مشتریان را بر اساس میزان درآمد آنها طبقه بندی کنید و سپس وارد جامعهای میشوید که پول، دیگر در آن رایج نیست. تقسیم بندی مشتریان بر اساس سن و جنس و تحصیلات و سایر پارامترهای عمومی، در حدی قدیمی و نخنما شده است که بیشتر به داستانهای اسطورهای شبیه است. حداقل تفاوت جدی در این است که در یک سازمان، عموماً بیش از یک فرد، درگیر فرایند تصمیم گیری خواهد بود و همین مسئله، نوع متفاوتی از تعامل با مشتری را نیاز خواهد داشت.
- هنگامی که وبسایت شما توانست ترافیکی را جذب کند، باید این ترافیک را به مشتریان بالقوه و در نهایت خرید آنها تبدیل کنید.
- یکی از بزرگترین چالش هایی که هر بازاریاب با آن روبروست، بدست آوردن اطلاعات با کیفیت مشتری می باشد که برای فروش مناسب باشند.
- توجه همهجانبه به این همه پیام چیزی جز آشوب ذهنی به همراه نخواهد داشت.
عدم همسویی این دو بخش میتواند اقدامات هر دو تیم را بی نتیجه کند. از جمله نکات مهم فروش و بازاریابی این است که این دو بخش به شکلی کاملاً هماهنگ و همسو با یکدیگر پیش بروند. بسیاری از صاحبان کسبوکارها عقیده دارند که در همه جا حضور فعالی دارند اما در واقع چنین نیست. یکی از نکات فروش و بازاریابی این است که در همهی کانالها حضور فعال و مداومی داشته باشید. همچنین لازم است تا به شکل مرتب با مخاطبانتان تعامل برقرار کنید و پرسشها و مسائلشان رسیدگی کنید. امروزه کمتر کسی را میبینید که از شبکههای اجتماعی استفاده نکند و هر کسی یک اکانت در یک پلتفرم دارد.
در مورد “چگونه بازاریابی کنیم؟ تکنیک های بازاریابی موفق در ایران”
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۳۰ هزار تومان)، فصلی (۳۴۵ هزار تومان)، نیمسال (۶۵۰ هزار تومان) و یکساله ( یک میلیون تومان) بخرید. ما برای هر یک از درسهای متمم، یک نقشه راه داریم که به یادگیری آن درس کمک میکند. به شکلی که در تبادلات انجام شده، اهداف فردی و سازمانی تأمین شوند. کارشناسان ما آمادهاند تا با ارائهٔ مشاوره رایگان در این مسیر همراه شما باشند؛ کافی است همین حالا در پنل یکتانت ثبتنام کنید و در بخش «راهنما و پشتیبانی» به ما پیام دهید. فرض بر این است مشتری معمولاً هنگام خرید از خود سستی و مقاومت نشان میدهد.
مراحل بازاریابی
بازاریابی مستقیم به فروش کالاها و خدمات بهصورت مستقیم گفته میشود. در این روش با استفاده از تکنیکهای تبلیغاتی خاص باید با مشتریان ارتباط برقرار کرد. در واقع شرکتها در بازاریابی مستقیم باید برای برقرای روابط بهتر با مشتریان تلاش کنند. شما فقط با افرادی ارتباط دارید که واقعا به کالا و خدمات شما علاقهمند هستند.
در این مطلب به برخی از نکات فروش و بازاریابی که ممکن است کمتر به آن توجه شده باشد پرداختیم. علاوه بر اینها داشتنِ ابزار مناسب مثل نرمافزار CRM هم کمک زیادی به موفقیت هر دو بخش بازاریابی و فروش میکند. شما چه نکات دیگری را در بازاریابی و فروش مهم میدانید؟ تجربیات خود را با ما به اشتراک بگذارید تا دیگر خوانندگان از آن استفاده کنند. بازاریابی تمامی مراحل تولید محصول، مطالعهی بازار هدف، توزیع محصول، استراتژی فروش، روابط اجتماعی و پشتیبانی مشتریان را شامل میشود. بازاریابی میتواند با استفاده از پلتفرمهای گسترده، کانالهای شبکههای اجتماعی و فعالیت تیمی، مخاطبان و روش ارتباط با آنها را شناسایی کرده، صدایشان را شنیده و در گذر زمان اعتماد مشتری و وفاداری مشتری را جلب کند. بعد از این مرحله است که با استفاده از انواع بازاریابی مستقیم که پیشتر به آنها اشاره کردیم، فرآیند را ادامه میدهیم تا به اهداف خود دسترسی پیدا کنیم.