اگر بخواهیم مثال خوبی درباره اینکه بازاریابی سنتی منسوخ شده نیست بزنیم میتوان به اسب سواری در گذشته و امروز اشاره کرد، گرچه همچنان اسب وجود دارد اما دوران اسب سواری تمام شده است. بازاریابی بر ایجاد تاثیرات مثبت و بهیادماندنی در ذهن مشتری استوار است و بازاریابی عصبی این تاثیرات را اندازهگیری میکند. خب، آیا این مقاله به شما کمکی کرد؟ کدام تعریف را بیشتر دوست دارید؟ جواب خود را از طریق بخش دیدگاهها با نوین و خوانندگان دیگر در میان بگذارید، و حتی اگر تعریفی بهتر از بازاریابی میشناسید، آن را به ما هم بگویید. با کمی گشت و گذار در اینترنت توانستیم صدها تعریف مختلف برای بازاریابی پیدا کنیم.
- با پیداشدن سروکلهٔ رسانههای دیجیتال، راههای جدیدی برای تعامل با مصرفکنندهها و مشتریان پیش روی بازاریابها قرار گرفت.
- این استراتژی بسیار مؤثری است، زیرا هزینهی جذب مشتری جدید بسیار بالاتر از نگهداری مشتریان فعلی یا فروش بیشتر به آنان است.
- آنها قبلاً به شخصی که توصیه را از او دریافت میکنند اعتماد دارند و به طور خودکار این اعتماد و اعتبار را به برند معرفی شده منتقل میکنند.
- بهطور کلی، بازاریاب با متناسبکردن، جذابکردن و قابلتحملکردن خرید یک محصول و همچنین سهولت دسترسی به آن در خواسته و تقاضای بازار هدف تاثیر میگذارد.
- هر هفته یک محتوای اختصاصی همراه با جدیدترین مقالات، اخبار و نکات آموزشی بازاریابی و تبلیغات را برای شما میفرستیم.
- فرآیند فروش مجموعهای از مراحل تکرارپذیر است که فروشنده از آنها برای هدایت مشتری به خرید استفاده میکند.
پس به 15 تعریف برگزیده بسنده کردیم که هر یک را با توضیحی کوتاه به شما ارائه خواهیم کرد. برگزاری کمپین هایی مثل Brand Keyword در این کانال ها باعث می شه تا توجه کاربران رو به سمت کسب و کار خودتون جلب کنین. برای کسب اطلاعات جامع و کامل راجع به بازاریابی محتوایی، حتما به صفحه “بازاریابی محتوا چیست و چه مزایایی دارد؟” ما مراجعه کنین. اگه به بازاریابی ایمیلی که یکی از بازاریابی های مرسوم در ایران و دنیا هستش علاقه مندین.
انواع روشهای بازاریابی؛ انتخاب روش متناسب با اهداف کسبوکار
مثلاً اگر گارانتی و خدمات پس از فروش و همچنین مرجوعی نبود، کفهٔ هزینهها بهشدت سنگینی میکرد (بهدلیل ترس از انتخاب) و ممکن بود ارزش را مثل حالا درک نکنم. با پیداشدن سروکلهٔ رسانههای دیجیتال، راههای جدیدی برای تعامل با مصرفکنندهها و مشتریان پیش روی بازاریابها قرار گرفت. بازاریاب باید چه کند؟ وظیفهٔ بازاریاب این است که بهترین ترکیب از ۳ کانال بازار را برای رساندن پیشنهاد خود به بازار هدف پیدا کند. در مقالهٔ «مدل بازاریابی STP به زبان ساده (پیشنهاد جذاب کاتلر)»، دربارهٔ بخشبندی و جایگاهیابی مفصل صحبت کردم. گاهی اوقات، پاسخگویی صرف به نیازهای اعلامشده (بهتنهایی) کمفروشی و فریبدادن تلقی یا به زیان مشتری ختم میشود. بازاریاب وظیفه دارد این میزان از تقاضا را در مواجهه با افزایش رقابت و تغییر رفتار مصرفکننده در همین سطح نگه دارد.
بازاریابی چیست؟ یک رابطه طولانیمدت با مشتری
نکتهی دومی که حتماً به آن توجه کردهاید، توجه به نقش کسب و کارها در سطح کلان جامعه است. این نکته به مباحثی مانند مسئولیت اجتماعی شرکتها و در شکل کلیتر، نگرش سیستمی اشاره دارد. اینها جملههای رابرت لوش (Robert Lusch) رییس کمیته تعریف بازاریابی در انجمن بازاریابی آمریکا (AMA) پس از تلاشهای طولانی و بیوقفه برای ارائهی تعریف بازاریابی نوین در سال ۲۰۰۴ است.
بازاریابی حفظ مشتری به طور کامل بر افزایش نگهداری و کاهش نرخ ریزش مشتریان فعلی متمرکز است. همزمان با تلاش برای شناخت مشتریان، راهبردهای بازاریابی مشتری به شما کمک میکند تا از طریق مطالعات موردی به نمونههایی عینی و واقعی دست یابید و درک بهتری از پرسونای مصرفکننده و پرسونای خریدار پیدا کنید. خلق، جذب، نگهداری و توسعه مشتریان، از جمله بخشهای مهم مدیریت بازاریابی است. تیم بازاریابی شما قیمتهای محصولات رقبا را چک میکند یا از گروههای متمرکز و نظرسنجیها استفاده میکند تا برآورد کند که مشتری ایدهآل شما تمایل دارد چه مبلغی را پرداخت کند. خوشبختانه بازاریابها میتوانند از تحقیق صنعت و تحلیل مصرفکننده برای تنظیم دامنه قیمت مطلوب استفاده کنند. فرض کنید یک کسبوکار در حال توسعه یک محصول جدید است و میخواهد یک کمپین برای تبلیغ آن محصول در میان مشتریان به راه بیندازد.